Perilaku Konsumen

Mata kuliah ini mengeksplorasi dimensi psikologis dan sosiologis yang mendasari keputusan pembelian individu maupun kelompok dalam pasar. Mahasiswa akan mempelajari bagaimana persepsi, motivasi, dan gaya hidup memengaruhi interaksi konsumen terhadap sebuah merek atau produk. Fokus pembelajaran mencakup analisis mendalam mengenai proses pengambilan keputusan konsumen mulai dari pengenalan masalah hingga evaluasi pasca-pembelian. Melalui pemahaman tentang faktor internal dan eksternal, Anda akan dilatih untuk merancang strategi pemasaran yang lebih empatik dan tepat sasaran. Pembahasan juga melibatkan tren perilaku konsumen di era digital yang sangat dipengaruhi oleh media sosial dan opini publik. Mata kuliah ini bertujuan mencetak analis pemasaran yang mampu memprediksi dinamika pasar dengan perspektif yang berorientasi pada manusia.

Fakultas: Ekonomi dan Bisnis
Program Studi: S1 Manajemen
SKS: 3